Especialización Profesional en Gestión de Calidad y Auditoría de Sistemas ISO

¿De qué se trata?

La especialidad desarrolla conocimientos y destrezas de nivel intermedio para interpretar requisitos, gestionar procesos, controlar información documentada, evaluar riesgos, medir el desempeño y ejecutar auditorías internas de sistemas de gestión. El alcance formativo no equivale a una certificación como auditor líder, no autoriza auditorías de tercera parte y no garantiza la certificación de una organización.

Las organizaciones requieren sistemas de gestión capaces de asegurar resultados, cumplir requisitos, controlar riesgos y mejorar de manera sostenida. El programa toma como ejes las ediciones vigentes de ISO 9001 y de las directrices ISO 19011, e incorpora la integración con ISO 14001 e ISO 45001. Debido a que las normas se revisan periódicamente, la persona docente deberá utilizar siempre la edición oficial vigente y comunicar las disposiciones de transición que correspondan.

¿A quién va dirigido?

La especialidad está dirigida a personas de calidad, producción, operaciones, administración, ingeniería, ambiente, seguridad ocupacional, servicios o áreas relacionadas que deseen apoyar sistemas de gestión y auditorías internas.

Lo que vas a lograr

Al concluir, la persona graduada tendrá conocimiento intermedio para colaborar en la implementación, mantenimiento, evaluación y mejora de sistemas de gestión.

• Caracterizar procesos y representar sus interacciones.
• Interpretar y aplicar requisitos de ISO 9001 vigente a casos organizacionales.
• Controlar documentos, registros, riesgos y cambios del sistema.
• Diseñar objetivos, indicadores y herramientas de seguimiento.
• Analizar problemas, causas y acciones correctivas.
• Reconocer elementos comunes y específicos de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 vigentes.
• Diseñar programas y planes de auditoría interna basados en riesgos.
• Obtener evidencia, redactar hallazgos, elaborar informes y dar seguimiento.
• Documentar y sustentar una propuesta integral de gestión de calidad y auditoría.

Módulos del programa

1. 1Fundamentos de gestión de calidad y enfoque por procesos12 h
2. 2Requisitos del sistema de gestión de calidad ISO 900112 h
3. 3Información documentada riesgos y gestión del cambio12 h
4. 4Medición del desempeño herramientas de calidad y mejora12 h
5. 5Integración de sistemas ISO 9001 ISO 14001 e ISO 4500112 h
6. 6Principios de auditoría y gestión del programa de auditoría12 h
7. 7Planificación y preparación de auditorías de sistemas ISO12 h
8. 8Ejecución hallazgos informe y seguimiento de auditoría12 h
9. 9Proyecto aplicado de gestión de calidad y auditoría ISO12 h

Posibles ámbitos de participación: asistencia de calidad, documentación, mejora de procesos, control de indicadores, apoyo a sistemas integrados y auditoría interna bajo supervisión. El perfil no habilita por sí mismo para emitir certificaciones ISO, realizar auditorías de tercera parte ni actuar en nombre de un organismo de certificación.